31-50 sisteme

Suntem singurul furnizor de pe piata care, datorita nivelului de integrare a serviciilor oferite de firmele din cadrul Quercus Holding, are capacitatea de a oferi solutii complete ce acopera tot spectrul necesitatilor de IT si telecomunicatii ale IMM-urilor.

Pentru o retea ce cuprinde intre 31 si 50 sisteme, recomandam pachetul care asigura:

• 12 vizite lunare la sediul clientului, ale reprezentantilor Computer Expert care se vor ocupa de intretinerea calculatoarelor si echipamentelor integrate in abonament
• interventii la cerere nelimitate, pentru rezolvarea situatiilor aparute.
• suport tehnic gratuit prin telefon si email.

*Echipa tehnica va rezolva problemele aparute prin interventii la distanta, sau prin deplasari la sediul clientului. Clientul va beneficia de interventii la distanta nelimitate si de 12 interventii la sediul sau.

Activitati incluse in pachetul 31-50 sisteme
intretinere sisteme
service sisteme si echipamente
achizitii sisteme si echipamente
consultanta IT
administrare retele si infrastructuri de date
administrare servere si servicii
comunicatii electronice
acces internet
telefonie fixa (VOIP)
backup remote
personal dedicat si preluare de atributii
managementul infrastructurii de voce, date si semnalizare
administrare centrale telefonice si solutii de telecomunicatii
solutii VPN si acces la distanta

o = serviciu optional

Toate serviciile din cadrul pachetelor de intretinere sisteme sunt perfect compatibile si create cu scopul de a oferi clientilor nostri unificarea serviciilor IT, scaderea si controlul costurilor. Optional, in plus fata de pachetul de servicii potrivit clientului, oferim servicii complementare furnizate de firmele din cadrul holdingului nostru.